TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito di commercio elettronico è gestito da:

LUNICO S.R.L.
Sede legale: Via Cesare Battisti SNC, 65123 – Pescara (PE), Italia
P. IVA / C.F.: 02424130686
REA: PE – 432951
PEC: lunico@arubapec.it

(di seguito “Venditore”)

2. Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati sul sito del Venditore.

Il contratto è concluso esclusivamente con consumatori ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

3. Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle schede prodotto.
Le immagini hanno valore illustrativo.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare prodotti e assortimento in qualsiasi momento.

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono IVA.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono indicate prima della conferma dell’ordine.

5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Shopify Payments, che consente l’utilizzo dei principali metodi di pagamento elettronico.

Il Venditore non ha accesso ai dati di pagamento, che vengono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento.

6. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine e del pagamento.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o sospetti di frode.

7. Spedizione e consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili a cause di forza maggiore o al vettore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Modalità

Il recesso deve essere comunicato per iscritto via email o PEC.

I prodotti devono essere restituiti:

• integri

• non utilizzati

• nella confezione originale

Costi di restituzione

👉 Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

9. Esclusioni dal recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, inclusi:

• prodotti personalizzati

• prodotti sigillati aperti per motivi igienici

10. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà del Venditore o dei legittimi titolari.
È vietata la riproduzione non autorizzata.

12. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

PRIVACY POLICY

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

LUNICO S.R.L.
Via Cesare Battisti SNC, 65123 – Pescara (PE)
Email: info@lunicocaffe.it
PEC: lunico@arubapec.it

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare tratta:

• dati anagrafici (nome, cognome)

• dati di contatto (email, telefono, indirizzo)

• dati di acquisto e fatturazione

• dati di navigazione (tramite strumenti di analisi, previo consenso)

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• gestione ordini e spedizioni

• adempimenti fiscali e contabili

• gestione pagamenti

• assistenza clienti

• obblighi di legge

• analisi statistiche (previo consenso)

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda su:

• esecuzione del contratto

• obblighi legali

• consenso dell’interessato (per cookie e tracciamenti)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate a garantire riservatezza e integrità dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati:

• per il tempo necessario all’esecuzione del contratto

• per i termini previsti dalla normativa fiscale

• fino a revoca del consenso per finalità di marketing/statistiche

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi tecnici e logistici

• piattaforme di pagamento (Shopify Payments)

• consulenti fiscali e legali

I dati non saranno diffusi.

8. Trasferimento extra UE

Alcuni dati potrebbero essere trasferiti fuori dall’UE (es. servizi cloud), nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR:

• accesso

• rettifica

• cancellazione

• limitazione

• opposizione

• portabilità

Scrivendo al Titolare.

10. Cookie

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Le informazioni dettagliate sono disponibili nella Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.